医患关系与消费关系的区别及患者权益的保护

2017-09-08 15:33:19作者:叶浩拉

医患关系与消费关系的区别及患者权益的保护
 
●叶浩拉
(南昌大学,江西  南昌  330031)

 
  [摘 要]《消费者权益保护法》的立法宗旨不只是保护消费者的权益,其更深层次的,是维护社会市场秩序的稳定与促进社会的发展。文章认为《消费者权益保护法》的立法内容,并没有规定患者是消费者,所以医患纠纷并不意味着就要适用《消费者权益保护法》,主张患者是消费者的观点有些偏颇。从医生与患者的关系来说,更多是救死扶伤的扶助关系,与《消费者权益保护法》的消费关系有所区别。从医院来说,医院不是简单的商品经营者。从患者角度来说,如果说患者是弱者,那医生也是弱者。因此,患者的权益宜适用侵权法保护。
  [关键词]医患关系;患者;消费者;侵权法
 
  [作者简介]叶浩拉,南昌大学学生,研究方向:民商法。
 
  当下,医患之间纠纷增多、冲突频发,人们倾向于同情患者,认为患者处于弱势者地位,应当得到更多地保护。相应在研究消费者权益保护法时,也倾向于将消费者概念作扩充解释,将患者纳入消费者,目的是为了适用《消费者权益保护法》。本文从实际出发,分析患者与消费者的联系与区别,查找当下已有患者保护的法律依据,提出解决患者权利保护的合理途径。
 
  一、主张患者是消费者的观点有些偏颇
 
  由于医患关系的紧张和冲突事件频发,因而关于患者是消费者的观点主张一直就存在。2001年浙江省人大审议通过《浙江省实施<消费者保护法>办法》中首度将将患者列入消费者的行列,之后甘肃、福建、四川等省份亦效仿。
  当下,医患关系紧张,且愈演愈烈,故而从2001年以来,陆续有学者对患者是否为消费者的问题提出独特见解。一是从医药客体来分析,认为药品是商品,其购买者患者为消费者,且医患之间的关系可以成为特殊的消费者与经营者关系,故消费者应该包括患者。二是从经营者角度分析,论证医疗机构社会化、市场化、企业化,且生活的需要包括人们对医疗的需要,患者也支付相关的费用,故而其可以被认为是消费者。{1}三是从其他类别商品的法律规制借鉴分析,认为最高法对食品、药品纠纷案件司法解释,论证购买者的引入,实则扩充了《消费者权益保护法》中消费者的外延,将患者纳入到消费者概念中。{2}四是从消费者法律概念的内涵扩充角度,提出应当扩充消费者的概念,其理由为:当下社会消费目的变多,不局限于生活需要,还有享受、欣赏、鉴别等特殊的消费目的;不应当只限于个人的需要,在社会中家庭因需要而购买更为普遍;范围不应当只是限于自然人,还应当包括企业等。杨立新认为由于上述三个理由,此一消法不能较好保护弱者的权益,以至于难以达到实质公平,故支持消费者概念的扩充。{3}
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